Política de Entrega
📦 Política de Envío Contra Entrega
En VarieChollo ofrecemos una experiencia de compra cómoda y segura mediante nuestra política de envío contra entrega. A continuación, detallamos las condiciones y procedimientos relacionados con el envío de nuestros productos:
1. 🚚 Modalidad de Envío
Todos los pedidos se envían bajo la modalidad contra entrega.
El pago se realiza en el momento de la entrega, en efectivo o mediante otros métodos previamente acordados (si están disponibles en tu zona).
2. 🗺️ Zonas de Entrega
Actualmente, realizamos entregas en:
[detallar las áreas o regiones específicas]
Si tu ubicación está fuera de nuestras zonas de cobertura, te contactaremos para buscar la mejor solución o coordinar un punto de recolección.
3. ⏱️ Plazos de Entrega
Los plazos de entrega varían según tu ubicación, pero generalmente se realizan dentro de [número de días] días hábiles desde la confirmación del pedido.
Te notificaremos el estado de tu envío y la fecha estimada de entrega.
4. 💰 Costos de Envío
Los costos de envío se calculan según tu ubicación y se informan antes de confirmar el pedido.
En algunos casos, pueden aplicarse tarifas adicionales para zonas de difícil acceso o entregas especiales.
5. 🏡 Condiciones de Entrega
Es esencial que el cliente o una persona autorizada esté presente para recibir el pedido y efectuar el pago.
Si no hay nadie disponible, el transportista intentará una nueva entrega o se comunicará para coordinarla.
6. 📦 Pedidos No Entregados
Si el cliente no puede recibir el pedido tras varios intentos, este será devuelto a VarieChollo, y el cliente asumirá los costos adicionales asociados con el reenvío.
7. 🔍 Revisión del Producto
Te recomendamos revisar el producto al momento de la entrega.
Si notas algún daño o irregularidad, informa de inmediato al repartidor y contacta a nuestro equipo de atención al cliente.
8. 🔄 Cambios o Cancelaciones
¿Necesitas modificar o cancelar tu pedido?
Contáctanos lo antes posible.
Una vez que el pedido esté en tránsito, no será posible realizar cambios.
📞 Contáctanos
¿Tienes preguntas o necesitas ayuda? Estamos para ayudarte:
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Teléfono: +57 317 179 3805
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Horario de Atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 17:00